Điều khoản và điều kiện
Các nguyên tắc chung áp dụng khi khách hàng truy cập website, gửi yêu cầu hoặc giao dịch với Iristick.
1. Phạm vi áp dụng
Điều khoản áp dụng cho việc Iristick NV cung cấp hàng hóa hoặc dịch vụ cho cá nhân, tổ chức và đại lý. Báo giá, đơn hàng được chấp nhận và các thỏa thuận bằng văn bản tạo thành thỏa thuận giữa các bên.
2. Báo giá và đơn hàng
Chỉ báo giá, xác nhận đơn hàng hoặc thay đổi được Iristick chấp thuận bằng văn bản mới có giá trị ràng buộc. Đơn hàng đã được chấp nhận không được hủy hoặc sửa nếu chưa có sự đồng ý của Iristick.
3. Giá và thanh toán
Giá, thuế, chi phí giao hàng, đồng tiền thanh toán và thời hạn thanh toán được quy định trong báo giá, hóa đơn hoặc hợp đồng tương ứng.
4. Giao hàng và rủi ro
Sản phẩm được cung cấp theo thông số và điều kiện đã thỏa thuận. Thời điểm chuyển rủi ro, quyền sở hữu và trách nhiệm nhận hàng được xác định theo hợp đồng và điều khoản chính thức.
5. Kiểm tra và khiếm khuyết
Khách hàng cần kiểm tra sản phẩm khi nhận và thông báo khiếu nại trong thời hạn quy định. Biện pháp khắc phục có thể gồm sửa chữa, thay thế hoặc hoàn trả theo quyết định và nghĩa vụ được nêu trong văn bản chính thức.
6. Bảo hành và trách nhiệm
Phạm vi bảo hành không áp dụng cho việc sử dụng sai mục đích, sửa đổi trái phép hoặc nguyên nhân nằm ngoài kiểm soát của Iristick. Giới hạn trách nhiệm được áp dụng theo hợp đồng và pháp luật liên quan.
7. Sở hữu trí tuệ và bảo mật
Nhãn hiệu, phần mềm, tài liệu, thiết kế và các quyền sở hữu trí tuệ liên quan vẫn thuộc chủ sở hữu tương ứng. Thông tin mật chỉ được sử dụng cho việc thực hiện thỏa thuận.
8. Đại lý bán lại
Đại lý phải tiếp thị và bán sản phẩm phù hợp với tài liệu chính thức, không đưa ra thông tin sai lệch và không sửa đổi sản phẩm khi chưa được cho phép.
9. Bất khả kháng và hiệu lực điều khoản
Các bên có thể được miễn trách nhiệm đối với chậm trễ do sự kiện ngoài khả năng kiểm soát hợp lý. Những điều khoản về thanh toán, sở hữu, bảo mật và trách nhiệm có thể tiếp tục có hiệu lực sau khi thỏa thuận chấm dứt.
10. Luật áp dụng
Thỏa thuận của Iristick NV chịu sự điều chỉnh của pháp luật Bỉ và thẩm quyền giải quyết được xác định trong bản điều khoản tiếng Anh chính thức, trừ khi các bên có thỏa thuận khác bằng văn bản.
11. Liên hệ
Để nhận bản điều khoản áp dụng cho giao dịch cụ thể, vui lòng liên hệ [email protected].